1 – Auftrag konfigurieren
Bitte wählen Sie:
– die Anzahl der Filme, die Sie uns schicken möchten
– die gewünschten Scan-Optionen: Auflösung, Codec, Framing und Transfer Speed
– und schließlich, ob wir Ihnen die Filme nach dem Scannen zusenden oder entsorgen sollen.
2 – Online Bezahlen
Sie können Ihre Bestellung per PayPal oder Kreditkarte (Mastercard, Visa oder AmEx) bezahlen. Sie erhalten die Bestätigung mit Ihrer Auftragsnummer auch per E-Mail.
3 – Film verpacken und abschicken
Packen Sie Ihre Filme gut ein und legen Sie eine Notiz mit Ihrer Auftragsnummer bei.
Adressieren Sie das Paket an:
Andec Cinegrell Filmtechnik GmbH
Auftragsbüro – Ihre Auftragsnummer (z.B. 12345)
Hasenheide 9, Aufgang 3
10967 Berlin
4 – Eingangsbestätigung
Sobald Ihre Filme bei uns eingegangen sind und wir mit der Bearbeitung beginnen, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Rückfragen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
5 – Unsere Bearbeitungszeiten
In der Regel ca. 20 Arbeitstage. Nicht geeignet für Expressaufträge.
6 – Scans herunterladen
Sobald Ihre Filme digitalisiert wurden, erhalten Sie von uns eine weitere E-Mail mit den Links zu Ihren Scans. Pro Film erhalten Sie einen Scan. Der Link ist 14 Tage gültig.
7 – Rücksendung der Negativen
Wir senden Ihnen Ihre Negative per Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zurück (zzgl. Versandkosten). Sie erhalten eine weitere E-Mail mit der Tracking-Nummer Ihrer Sendung.
Alternativ können Sie auch die Option „Nur Scan“ wählen. Ihre Filme werden nach dem Scannen von uns DVSGO-konform entsorgt.
